مزیت انحصاری ITPlus724

سیستم هشدار زودهنگام

سلامت سرورها و بکاپ‌های سازمان شما شبانه‌روز پایش می‌شود. هر روز گزارش می‌گیرید و اگر مشکلی پیش بیاید، همان لحظه فرد مسئول باخبر می‌شود؛ قبل از اینکه کار شما متوقف شود.

هشدارهای زندهداده نمایشی
    چرا هشدار زودهنگام؟

    بیشتر خرابی‌ها بی‌صدا شروع می‌شوند

    معمولاً مشکل روزها قبل از توقف کار وجود داشته؛ فقط کسی آن را ندیده است.

    ۱

    بکاپی که بی‌صدا شکست خورده

    Job بکاپ هفته‌هاست خطا می‌دهد و کسی متوجه نیست؛ تا روزی که به آن نیاز پیدا می‌کنید.

    ۲

    دیسکی که رو به خرابی است

    سرور هشدار داده، اما هشدار در صفحه‌ای مانده که کسی آن را باز نمی‌کند.

    ۳

    فضایی که آرام‌آرام پر می‌شود

    فضای ذخیره‌ساز پر می‌شود و یک روز سرویس‌ها از کار می‌افتند.

    پایش هوشمند

    چه چیزهایی را زیر نظر داریم

    سلامت سخت‌افزار سرورها

    وضعیت دیسک‌ها و RAID، رم، فن‌ها، منبع تغذیه و دما، مستقیم از iLO سرورهای HP.

    HP iLO

    بکاپ‌های Veeam

    نتیجه هر Job، اینکه از کدام ماشین‌ها و چند ماشین بکاپ گرفته شده، همراه با Jobهای Proxmox.

    Veeam · Proxmox

    بکاپ دیتابیس‌ها روی FTP

    فایل بکاپ امروز رسیده؟ حجمش طبیعی است؟ قدیمی نشده؟ هر روز بررسی می‌شود.

    SQL · FTP

    گزارش روزانه

    هر صبح خلاصه وضعیت همه سرورها و بکاپ‌ها؛ در یک نگاه می‌دانید همه‌چیز سالم است.

    هشدار فوری

    به‌محض بروز مشکل، هشدار از طریق تلگرام، ایمیل و پیامک ارسال می‌شود.

    ارسال به فرد مسئول

    هر هشدار بر اساس شرکت، نوع مشکل و شدت آن به همان کسی می‌رسد که باید اقدام کند.

    هر صبح، یک گزارش روشن

    لازم نیست سراغ تک‌تک سرورها و نرم‌افزارهای بکاپ بروید. هر روز خلاصه وضعیت همه‌چیز برایتان ارسال می‌شود و مواردی که نیاز به توجه دارند، بالای گزارش می‌آیند.

    • وضعیت همه سرورها در یک نگاه
    • تعداد ماشین‌هایی که بکاپ گرفته شده‌اند
    • موارد نیازمند اقدام، بالای گزارش
    گزارش صبح امروز۰۸:۰۰
    نیاز به توجهبکاپ SQL حسابداری دیروز نرسیده · دیسک ۳ سرور مالی
    سرورها۱۲ سالم · ۱ هشدار
    ۱۲/۱۳
    Jobهای Veeam و Proxmox۱۸ Job موفق · ۵۸ ماشین
    ۱۸/۱۸
    بکاپ دیتابیس‌ها۵ از ۶ فایل رسیده
    ۵/۶
    داده نمایشی

    هشدار درست، به آدم درست

    هشدار یک دیسک خراب نباید در گروهی شلوغ گم شود. برای هر شرکت و هر نوع مشکل تعیین می‌کنید چه کسی و از چه راهی باخبر شود؛ هم‌زمان تیم پشتیبانی ITPlus724 هم در جریان قرار می‌گیرد.

    • مسیریابی بر اساس شرکت، نوع و شدت مشکل
    • تلگرام، ایمیل و پیامک
    • تیم ما هم‌زمان باخبر می‌شود
    قوانین ارسال هشدارفعال
    بحرانی
    خرابی دیسک، قطع سرورکارشناس کشیک + مدیر IT
    هشدار
    بکاپ ناموفق یا نرسیدهمسئول بکاپ
    اطلاع
    گزارش روزانهمدیر شرکت
    روند کار

    از هشدار تا اقدام

    1. ۱

      جمع‌آوری داده

      از راه دور و از طریق ارتباط امن، یا با یک عامل کوچک داخل شبکه شما.

    2. ۲

      تحلیل

      وضعیت سرورها و بکاپ‌ها بررسی و موارد غیرعادی تشخیص داده می‌شود.

    3. ۳

      هشدار

      فرد مسئول از طریق تلگرام، ایمیل یا پیامک باخبر می‌شود.

    4. ۴

      اقدام

      تیم ITPlus724 مشکل را پیش از توقف کار شما برطرف می‌کند.

    تفاوت را ببینید

    با و بدون هشدار زودهنگام

    بدون هشدار زودهنگام

    • خرابی را وقتی می‌فهمید که کار متوقف شده
    • بکاپ را وقتی چک می‌کنید که به آن نیاز دارید
    • تماس اضطراری، استرس و هزینه بیشتر

    با سیستم هشدار زودهنگام

    • مشکل پیش از توقف کار دیده می‌شود
    • هر روز می‌دانید بکاپ‌ها سالم‌اند
    • تعمیر برنامه‌ریزی‌شده به‌جای بحران
    سوالات رایج

    درباره هشدار زودهنگام

    سوال دیگری دارید؟ ۰۲۱-۹۱۰۱۰۲۶۵

    باید نرم‌افزاری روی سرورهای ما نصب شود؟

    معمولاً نه. برای iLO و Veeam اتصال از راه دور کافی است. اگر شبکه شما از بیرون در دسترس نباشد، یک عامل کوچک داخل شبکه نصب می‌شود.

    اطلاعات ما امن می‌ماند؟

    فقط اطلاعات وضعیت خوانده می‌شود، مثل سلامت سخت‌افزار و نتیجه بکاپ؛ نه محتوای فایل‌ها و دیتابیس‌ها. ارتباط هم رمزنگاری‌شده است.

    هشدارها برای چه کسانی ارسال می‌شود؟

    برای افرادی که خودتان تعیین می‌کنید، بر اساس نوع و شدت مشکل. تیم پشتیبانی ITPlus724 هم هم‌زمان باخبر می‌شود.

    کدام سیستم‌ها را پایش می‌کند؟

    سرورهای HP از طریق iLO، بکاپ‌های Veeam (از جمله Jobهای Proxmox) و بکاپ دیتابیس‌ها روی FTP. اگر سیستم دیگری دارید، با ما در میان بگذارید.

    چطور می‌توانیم شروع کنیم؟

    یک جلسه مشاوره رایگان می‌گذاریم، سرورها و بکاپ‌های شما را بررسی می‌کنیم و پایش را راه‌اندازی می‌کنیم.

    از امروز، قبل از مشکل باخبر شوید

    یک جلسه مشاوره رایگان؛ سرورها و بکاپ‌های شما را بررسی می‌کنیم.

    کارشناس ما آنلاین استپاسخ‌گویی همین حالا
    درخواست راه‌اندازی ۰۲۱-۹۱۰۱۰۲۶۵
    تماس فوریمشاوره رایگان